Algemene voorwaarden
Artikel 1: Definities
1.1 UNIT92: De organisatie die communicatie- en copywritingopdrachten uitvoert voor haar opdrachtgevers.
1.2 De opdrachtgever: De klant of zijn vertegenwoordiger(s) die UNIT92 de opdracht geeft om de gevraagde opdracht tegen betaling, en volgens de gemaakte afspraken, uit te voeren.
1.3 Opdracht: Het door UNIT92 ontworpen product, en/of de door UNIT92 verstrekte dienst, voor de opdrachtgever.
Artikel 2: Algemene Voorwaarden
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke dienst die, en elk product dat, door UNIT92 verstrekt wordt. Indien de opdrachtgever akkoord gaat met de uitvoering van een opdracht, erkent de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en aanvaardt hij deze met uitsluiting van zijn eigen algemene of bijzondere voorwaarden; zelfs indien deze bedingen dat zij alleen geldig zijn en zelfs indien deze naderhand worden meegedeeld.
Artikel 3: De offerte
3.1 Een offerte is één maand geldig — tenzij anders vermeld op de offerte — en dient schriftelijk te worden goedgekeurd door de opdrachtgever alvorens een opdracht uitgevoerd wordt.
3.2 Een offerte geldt enkel voor één specifieke opdracht en schept geen precedent voor eventuele volgende opdrachten.
3.3 Een schriftelijke goedkeuring van een offerte impliceert tevens dat de opdrachtgever de Algemene Voorwaarden heeft gelezen en goedgekeurd.
3.4 Offertes opgesteld uitgaande van UNIT92 zijn vrijblijvend van aard. Slechts wanneer een offerte schriftelijk wordt goedgekeurd door de opdrachtgever wordt deze bindend.
3.5 Indien UNIT92 merkt dat er een foute prijsindicatie werd gegeven, ten gevolge van bijvoorbeeld een schrijffout, behoudt UNIT92 zich het recht voor deze offerte nietig te verklaren en een nieuwe offerte aan de opdrachtgever te bezorgen. Offertes die een fout bevatten, uitgaande van UNIT92, zijn in geen enkel geval bindend.
Artikel 4: Opdrachtbevestiging
4.1 Een opdracht is bindend vanaf wanneer de opdrachtgever hiervoor een schriftelijk akkoord heeft gegeven. Indien de opdrachtgever op een later tijdstip afziet van de uitvoering van de opdracht, zal het bedrag dat werd overeengekomen voor de uitvoering van deze opdracht volledig moeten worden betaald door de opdrachtgever. UNIT92 zal tot gevolg van de betaling de opdracht, zoals overeengekomen, opleveren.
4.2 De factuur die volgt na een goedgekeurde opdracht zal steeds volledig moeten worden betaald door de opdrachtgever.
4.3 UNIT92 behoudt zich het recht voor de opdracht geheel of gedeeltelijk te
ontbinden dan wel de uitvoering op te schorten zonder dat de opdrachtgever recht heeft op welkdanige schadevergoeding, wanneer de opdrachtgever tekortkomt aan zijn verbintenissen, in geval van faillissement, gerechtelijk akkoord, vereffening of ontbinding van de opdrachtgever. UNIT92 kan tevens onmiddellijk voldoening van het haar toekomende vorderen. De opdrachtgever is te allen tijde verplicht UNIT92 te vergoeden voor het reeds verrichte werk.
Artikel 5: Wijzigingen in een opdracht
5.1 Indien volgens de opdrachtgever wijzigingen aan een lopende opdracht noodzakelijk zijn, wordt hiervoor een nieuwe offerte opgemaakt en aan de opdrachtgever bezorgd.
Opdrachten worden uitgevoerd zoals overeengekomen. Wijzigingen worden aanzien als een bijkomende opdracht en niet als deel van de lopende opdracht.
5.2 Na schriftelijke bevestiging van een prijsofferte, door de opdrachtgever, worden deze wijzigingen doorgevoerd.
Artikel 6: Oplevering van een opdracht
6.1 Het tijdstip van de oplevering van een project wordt bepaald door UNIT92 in samenspraak met de opdrachtgever. Het tijdstip zal worden vermeld op de offerte van de opdracht en valt als dusdanig onder de overeenkomst voor de specifieke opdracht.
6.2 Indien UNIT92 door overmacht een opdracht niet of niet tijdig kan opleveren, volgens de gemaakte afspraken, zal geen enkele vorm van schadevergoeding geëist kunnen worden door de opdrachtgever of door de opdrachtgever aangestelden.
Artikel 7: Verwerking van aangeleverde gegevens
7.1 Om opdrachten te kunnen uitvoeren is UNIT92 afhankelijk van informatie verstrekt door de opdrachtgever. Indien deze informatie fouten bevat die door UNIT92 in de opdracht worden gepubliceerd, is de verantwoordelijkheid volledig voor de opdrachtgever. UNIT92 kan in geen enkel geval verantwoordelijk gesteld worden voor fouten die verschijnen in opdrachten.
Artikel 8: Betaling
8.1 De prijzen vermeld door UNIT92 zijn steeds exclusief btw, tenzij anders vermeld.
8.2 De opdrachtgever moet de factuur van een opdracht volledig betaald hebben, ten laatste op de vervaldatum vermeld op de factuur. Indien dit niet het geval is zullen verdere stappen worden ondernomen, beginnende met het versturen van een aanmaning.
8.3 Pas wanneer de factuur volledig is betaald, zijn de opdracht en de auteursrechten van de opdracht eigendom van de opdrachtgever. De opdracht mag pas worden gebruikt door de opdrachtgever wanneer de factuur van de opdracht volledig werd betaald. Indien de opdracht door de opdrachtgever toch wordt gebruikt alvorens het volledige factuurbedrag werd betaald kan UNIT92 hieraan juridisch gevolg geven.
8.4 Klachten met betrekking tot de inhoud van de factuur dienen steeds — op straffe van verval — binnen de acht kalenderdagen na de factuurdatum schriftelijk te worden gemeld.
8.5 De niet-betaling op de vervaldag van e?e?n enkele factuur, maakt het verschuldigde saldo van al de andere, zelfs niet-vervallen facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.
8.6 Bij niet-naleving van de betalingsvoorwaarden is UNIT92 gerechtigd om de prestaties zonder enige voorafgaande ingebrekestelling onmiddellijk te staken en eventueel definitief stop te zetten, en om nieuwe opdrachten te weigeren. De opdrachtgever zal in geen geval enig recht op schadevergoeding kunnen laten gelden.
Artikel 9: Paperless office
9.1 UNIT92 past de ‘paperless office-politiek’ toe, als inspanning voor een beter klimaat. Dit wil zeggen dat documenten, zoals bijvoorbeeld offertes en facturen, enkel digitaal aan de klant (opdrachtgever) worden bezorgd.
Artikel 10: Intellectuele eigendom
10.1 Als de factuur, die werd opgesteld voor een opdracht, volledig betaald werd door de opdrachtgever, draagt UNIT92 de intellectuele rechten van de opdracht volledig over aan de opdrachtgever.
Zolang de factuur niet volledig werd betaald, blijven de intellectuele rechten eigendom van UNIT92.
Artikel 11: Toewijding
11.1 UNIT92 zal naar beste vermogen de opdrachten jegens de opdrachtgever volbrengen.
11.2 De opdrachtgever erkent dat UNIT92 slechts een inspanningsverplichting heeft en geen resultaatsverplichting.
Artikel 12: Informatie verstrekt door de opdrachtgever
12.1 De opdrachtgever verbindt er zich toe alle noodzakelijke informatie mee te delen aan UNIT92. Dit om de opdracht naar beste vermogen te kunnen uitvoeren. Deze informatie dient volledig en juist te zijn.
12.2 De opdrachtgever is verplicht om aan UNIT92 op eerste verzoek alle informatie te verstrekken die noodzakelijk is om de opdracht tijdig en zoals verder overeengekomen te kunnen uitvoeren.
12.3 UNIT92 zal alle door de opdrachtgever beschikbaar gestelde informatie strikt vertrouwelijk behandelen.
Artikel 13: Inschakeling van derden
13.1 UNIT92 heeft het recht om een opdracht gedeeltelijk of volledig door derden te laten uitvoeren. De opdrachtgever geeft UNIT92 de uitdrukkelijke toestemming om, indien nodig, op eigen initiatief beroep te doen op derden voor de uitvoering van een opdracht. Wanneer schriftelijk wordt overeengekomen dat derden niet mogen worden ingeschakeld voor een bepaalde opdracht of een bepaalde opdrachtgever, zal UNIT92 zich hier uiteraard aan houden.
Artikel 14: Aansprakelijkheid
14.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor alle aansprakelijkheden die voortvloeien uit een opdracht. Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om de opdracht te controleren op inhoud en correctheid bij oplevering.
UNIT92 kan in geen geval verantwoordelijk worden geacht voor gevolgen op korte of lange termijn.
14.2 UNIT92 is enkel aansprakelijk voor bewezen schade die het directe en
bewezen gevolg is van een aan UNIT92 toerekenbare tekortkoming. UNIT92 kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor financie?le en commercie?le verliezen, winstderving, vorderingen ingesteld door derden, verlies van clie?nteel …
De aansprakelijkheid van UNIT92 wordt beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.
Artikel 15: Klachten
15.1 De opdrachtgever kan van mening zijn dat de opdracht niet volgens de schriftelijk overeengekomen afspraken werd uitgevoerd. Als UNIT92 binnen de acht dagen na de factuurdatum geen schriftelijke klacht heeft ontvangen, wordt de opdracht evenals de factuur als aanvaard beschouwd.
15.2 Als een factuur geprotesteerd en niet volledig betaald wordt, betekent dit ook dat de aangeleverde opdracht niet mag worden gebruikt. Als achteraf blijkt dat de opdracht toch werd gebruikt, dan moet de factuur alsnog voldaan worden.
15.3 Een klacht bevrijdt de opdrachtgever niet van zijn plicht om de factuur binnen de vermelde termijn te betalen.
Artikel 16: Overmacht
16.1 Toeval of overmacht bevrijden UNIT92 van haar verbintenissen. Als toeval of overmacht kunnen onder andere worden aanzien: technische problemen, ziekte of letsel.
Artikel 17: Nietigheid
17.1 De nietigheid van een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Artikel 18: Opzegging van een opdracht
18.1 Als de overeengekomen opdracht door de opdrachtgever eenzijdig, hetzij volledig, hetzij deels wordt opgezegd, zal de opdrachtgever ondanks de opzegging het bedrag dat werd overeengekomen voor de opdracht volledig verschuldigd zijn aan UNIT92.
Artikel 19: Bevoegde rechtbank en toepasselijk recht
19.1 Voor wat betreft de geschillen tussen UNIT92 en de opdrachtgever, zijn de
rechtsbetrekkingen tussen de partijen onderworpen aan het Belgische recht en zullen uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen bevoegd zijn.
Artikel 20: Aanpassing van de Algemene Voorwaarden
20.1 De versie van de Algemene Voorwaarden die gepubliceerd is op het moment dat de overeenkomst wordt aangegaan, is de geldende versie voor deze overeenkomst. Wij nodigen de opdrachtgever vriendelijk uit om de huidige Algemene Voorwaarden steeds te raadplegen om zich op de hoogte te stellen van eventuele aanpassingen.
20.2 Bij vragen of opmerkingen met betrekking tot onze Algemene Voorwaarden kunt u zich steeds tot ons, UNIT92, wenden. Wij verduidelijken graag waar nodig.